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Quando ci contatti per fare un ordine di carne fresca, sentiti libero di farci sapere se hai in mente un particolare taglio da chef o vuoi fare una richiesta personalizzata. O magari vorresti provare qualcosa di nuovo ma non sai da dove partire? Nessun problema, ti daremo la consulenza per scegliere insieme il taglio di carne che farà cantare le tue papille gustative!

Ti sveliamo un segreto… ogni animale ha vissuto la bellezza della nostra terra tutti i giorni, in allevamenti locali certificati che rispettano gli standard di benessere e sostenibilità. Nel rispetto di madre natura, della nostra tradizione e soprattutto della tua tavola. Quando diciamo “nel nostro pezzo di Trentino c’è tanto amore”, non stiamo scherzando!

È molto semplice. Devi sapere che noi della Macelleria Pellegrin siamo come dei fidanzati super gelosi: siamo molto, ma molto selettivi quando si tratta di scegliere i nostri fornitori. Ogni pezzo di carne, ogni wurstel artigianale, ogni formaggio del Trentino che arriva nel nostro negozio è il risultato di una scelta oculata e attenta.
La carne viene lavorata e conservata secondo gli standard igienici che farebbero invidia ad una sala operatoria! Quindi amico mio, quando compri da noi, stai scegliendo la qualità senza compromessi.

Nel momento in cui effettui l’ordine fai presente qualsiasi richiesta legata ad allergie o intolleranze nelle note.

Lo terremo a mente durante il confezionamento della carne per garantirti un servizio sicuro e preciso, rispettoso delle tue esigenze. E se vuoi altre informazioni sui nostri prodotti non devi far altro che contattarci a info@macelleriapellegrin.com oppure allo 0462 763156.

La nostra raccomandazione? Mettila nel tuo congelatore appena la ricevi, se non la mangi subito, e quando senti il richiamo del barbecue o della padella, lasciala scongelare in frigorifero almeno 12 ore prima. Et voilà! Carne fresca pronta alla griglia o alla pietanza che più ami.

Dopo aver ricevuto i nostri divini prodotti freschi, immagina di essere un esploratore che cerca di proteggere un tesoro: nascondili in frigorifero a una temperatura tra 0 e 4°C, mantenendoli nella loro preziosa confezione sottovuoto.

Ma attenzione, una volta aperti, saranno irresistibili e fondono il loro incantesimo! Quindi, cerca di resistere per almeno 2 settimane. Tuttavia, se non riesci a farlo (e chi può biasimarti?), ricorda di continuare a conservarli in frigorifero per al massimo 15 giorni.

Certamente! Abbiamo un angolo nascosto del nostro sito web che è un pò come il cassetto delle spezie della nonna. Chiamiamo questa meraviglia “la sezione ricette”.
E’ come un club esclusivo per amanti del buon cibo, dove potete trovare suggerimenti succulenti e idee vibranti su come domare i nostri prodotti e sfornare i migliori piatti come dei veri chef.

No, vi verrà richiesto in fase di check out se desiderate creare un account o procedere come ospite.

Siamo spiacenti di informarti che non è possibile aggiungere, modificare o rimuovere prodotti al tuo ordine una volta confermato.
Ti invitiamo comunque a scrivici una email ad a info@macelleriapllegrin.com o telefonare al 0462 763156 per provare a risolvere la questione.

Contattaci al telefono al 0462 763156 o attraverso un messaggio alla nostra mail info@macelleriapllegrin.com. Ti forniremo tutte informazioni relative al tuo pacco. 

In seguito alla mail di conferma dell’ordine riceverai una mail per avvisarti che il pacco è stato spedito.

Ci puoi contattare al seguente indirizzo info@macelleriapllegrin.com o telefonare al 0462 763156 e troveremo insieme la soluzione migliore al tuo problema.

Per garantire la perfetta conservazione dei nostri prodotti, la spedizione della merce viene effettuata garantendo il trasporto a bassa temperatura ed un ottimale mantenimento delle caratteristiche organolettiche e qualitative dei prodotti freschi. Questo ci permette di avere la certezza che durante tutte le fasi di preparazione, spedizione e consegna della merce venga rispettata l’importantissima catena del freddo.

Gli ordini ricevuti vengono evasi entro 1/2 giorni lavorativi dal momento della conferma di avvenuto pagamento.

Il ritiro del pacco da parte del corriere (Stef Italia) avviene nei giorni di LUNEDI – MERCOLEDI – VENERDI.

Dal momento della spedizione la consegna avviene generalmente entro 1/3 giorni lavorativi dipendentemente dalla località.

Sì, è possibile ritirare il vostro ordine presso la nostra sede.
Selezionate l’opzione di ritiro al momento del checkout.

Se il prodotto ricevuto non soddisfa le vostre aspettative, contattateci entro 24 ore dalla consegna per un rimborso o una sostituzione.
L’accredito del rimborso può richiedere circa 14 giorni.
È solo possibile effettuare lo storno sul conto col quale è stato effettuato il pagamento. Se ha pagato mediante carta di credito potrà visualizzare il rimborso sul prossimo estratto conto mensile della carta di credito.
Se la merce consegnata corrisponde a quella indicata all’ordine, i costi di spedizione di ritorno sono a carico del cliente.

Fotografare il danno e contattare immediatamente
info@macelleriapllegrin.com o telefonare al 0462 763156

Per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario.

Usa il numero dell’ordine come causale.

Esegui il pagamento utilizzando le seguenti coordinate bancarie
Intestatario: MACELLERIA F.LLI PELLEGRIN DI PELLEGRIN FRANCO & C. S.N.C.
Banca: FPB Cassa di Fassa Primiero Belluno
IBAN: IT33 W081 4005 7260 0000 2162 440
BIC: CCRTIT2T38A

Il tuo ordine verrà consegnato entro 5 giorni dalla ricezione del pagamento.

Potete contattarci tramite email all’indirizzo
info@macelleriapllegrin.com o telefonare al 0462 763156